ICT 점검 프로그램 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 오에스(이하 "회사")가 제공하는 정보통신설비 점검·보고서 작성 프로그램(이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용사 간의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

1. "이용사"란 회사와 이용계약을 맺고 서비스를 사용하는 법인 또는 사업자를 말합니다.
2. "이용자"란 이용사가 등록한 계정으로 서비스에 접속하는 사람을 말합니다.
3. "이용사 데이터"란 이용사가 서비스에 입력·저장한 현장 정보, 점검 기록, 사진과 서비스가 이로부터 생성한 보고서 일체를 말합니다.
4. "체험"이란 회원가입한 날부터 30일 동안 요금 없이 서비스를 써 보는 기간을 말합니다.
5. "정식 이용"이란 이용사가 요금제와 결제 주기를 정해 신청하고 첫 요금을 결제한 뒤의 유료 이용을 말합니다.
6. "월 결제"란 약정 없이 한 달씩 이용하고 매월 결제하는 방식을, "연 약정"이란 1년 동안 이용하기로 약속하고 12개월분을 한 번에 결제하는 방식을 말합니다.
7. "과금 현장"이란 최근 12개월 안에 서비스에서 새 문서를 만든 건축물의 수를 말합니다. 새 문서란 점검 계획서·결과보고서 등 서비스의 문서를 처음 만드는 것(지난 문서에서 가져와 만드는 경우 포함)을 말하며, 열람·수정·출력은 포함하지 않습니다. 체험 기간에 만든 문서도 포함하며, 건축물대장 고유번호가 같은 현장은 하나의 건축물로 셉니다.

제3조 (계약의 성립)

1. 이용계약은 이용사가 회원가입을 하고 회사가 이를 승낙하면 성립하며, 가입한 날부터 체험이 시작됩니다.
2. 체험 중에는 요금이 없으며, Word 출력이 제한되고 PDF에 체험판 표시가 들어갑니다. 체험이 끝날 때까지 정식 이용을 신청하지 않으면 저장이 잠기고(열람·출력·반출은 가능), 요금은 청구되지 않습니다.
3. 정식 이용은 이용사가 요금제와 결제 주기를 정해 신청하고 첫 요금의 결제가 확인된 날부터 시작합니다.
4. 회사와 이용사가 따로 서면(전자문서 포함) 계약을 맺은 경우 그 계약이 이 약관보다 우선합니다.

제4조 (요금)

1. 요금은 과금 현장 수에 따른 월 구독료이며, 모든 요금제에서 서비스의 모든 기능을 씁니다.

   요금제	포함 현장(최대)	월 결제(기본)	연 약정(20% 할인)	초과 현장당(월·연)	한 달 최대(월·연)	AI 사진 설명
   스타터	5곳(최대 15곳)	87,500원	70,000원	15,000원 · 12,000원	187,500원 · 150,000원	월 100장
   스탠다드	20곳(최대 40곳)	250,000원	200,000원	12,500원 · 10,000원	312,500원 · 250,000원	월 300장
   프로	100곳까지 정액	500,000원	400,000원	없음(정액)	500,000원 · 400,000원	월 800장

2. 표의 금액은 한 달 요금이며, 부가가치세(10%)는 별도입니다.
3. 월 결제 요금이 기본 요금이고, 연 약정은 기본료와 초과 현장 요금 모두 월 결제 요금에서 20% 할인합니다.
4. 과금 현장이 요금제의 포함 현장보다 많으면 넘는 현장마다 초과 현장 요금을 더합니다. 다만 한 달 요금은 표의 '한 달 최대'를 넘지 않으며, 이 때문에 작업을 막지는 않습니다.
5. 과금 현장이 요금제의 최대 현장보다 많아지면 회사가 알린 뒤 다음 결제부터 윗 요금제로 바꿉니다. 연 약정 중이면 바뀐 달부터 남은 약정 기간의 요금 차액을 초과 현장 요금과 함께 정산합니다.
6. 과금 현장이 100곳을 넘으면 따로 협의해 정할 수 있습니다.
7. AI 사진 설명은 처음부터 켜져 있고 이용사의 관리자가 언제든 끌 수 있으며(제9조), 요금제별 한 달 장수 안에서 씁니다(체험 기간은 20장). 그 달 장수를 다 쓰면 다음 달 1일에 다시 채워집니다.
8. 요금제와 결제 주기를 바꾸려면 회사에 알리며, 바뀐 요금은 다음 결제부터 적용합니다. 연 약정 기간 중에 월 결제로 바꾸는 것은 제7조의 중도 해지로 봅니다.
9. 월 결제는 한 달 단위로 결제하며 날짜로 나누어 계산하지 않습니다.

제5조 (선불 결제)

1. 요금은 선불입니다. 월 결제는 매월 이용을 시작하기 전에 그 달 요금을, 연 약정은 12개월분을 한 번에 냅니다.
2. 초과 현장 요금은 쓴 뒤에 정산합니다. 월 결제는 다음 달 결제에 더하고, 연 약정은 3개월마다 청구합니다.
3. 결제 방법은 회사가 안내하는 방법(계좌이체, CMS 자동이체, 카드 결제 등) 가운데 이용사가 고릅니다.
4. 계좌이체·CMS 자동이체로 낸 요금은 전자세금계산서를, 카드로 낸 요금은 카드 매출전표를 증빙으로 발급합니다. 카드로 낸 요금에는 세금계산서를 따로 발행하지 않습니다.
5. 연 약정이 끝나면 이용사가 따로 알리지 않는 한 같은 조건으로 1년씩 이어지며, 새 약정 기간의 요금을 기간이 시작되기 전에 냅니다.

제6조 (계약 종료 현장)

1. 이용사의 점검 계약이 끝난 현장은 이용사 관리자가 서비스에서 「계약 종료」를 하면 그날부터 과금 현장에서 빠집니다.
2. 계약 종료한 현장에는 종료한 날부터 183일(약 6개월) 동안 새 문서를 만들 수 없습니다. 이미 만든 문서는 열람·수정·출력할 수 있습니다.
3. 183일이 지난 뒤 그 현장에 새 문서를 만들면 다시 과금 현장이 됩니다.

제7조 (연 약정 중도 해지와 환불)

1. 연 약정 기간 중에 해지하면, 회사는 약정을 시작한 달부터 해지한 달까지의 요금을 월 결제 요금으로 다시 계산해 미리 낸 금액과 정산합니다. 미리 낸 금액이 많으면 그 차액을 돌려드리고, 적으면 모자란 금액을 청구합니다.
2. 예) 스탠다드 연 약정(선납 2,400,000원) 5개월 이용 뒤 해지 → 250,000원 × 5개월 = 1,250,000원 → 1,150,000원 환불(금액은 모두 부가세 별도).
3. 월 결제는 이미 결제한 달의 요금을 돌려드리지 않으며, 해지하면 다음 결제부터 청구하지 않습니다.
4. 잘못 결제되었거나 두 번 결제된 금액은 확인되는 대로 전액 돌려드립니다. 환불은 결제한 방법으로, 해지(또는 확인) 뒤 7영업일 안에 합니다.

제8조 (결제 지연 시 조치)

1. 결제일(월 결제는 매월 이용 시작일, 연 약정은 약정 시작일·갱신일, 초과 현장 정산은 청구일)까지 요금이 결제되지 않으면 회사는 결제일부터 15일이 지난 뒤 결제를 독촉합니다.
2. 결제일부터 30일이 지나도 결제되지 않으면 저장을 잠급니다. 잠긴 동안에도 열람·출력·반출은 할 수 있으며, 결제가 확인되면 바로 풉니다.
3. 결제일부터 60일이 지나도 결제되지 않으면 이용을 정지합니다(로그인 불가). 정지 중에도 이용사 데이터는 보존되며, 요청하면 제10조에 따라 반출해 드립니다. 정지된 기간의 요금은 받지 않습니다.
4. 결제일부터 90일이 지나도 결제되지 않으면 회사는 제16조에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.

제9조 (이용사 데이터의 소유권)

1. 이용사 데이터의 소유권과 서비스로 생성된 보고서의 저작권은 이용사에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·보수·법령 준수를 위해 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
2. 회사는 이용사 데이터를 이용사의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
3. 사진 AI 설명은 처음부터 켜져 있습니다. 켜져 있는 동안 회사는 사진 설명 작성을 위해 점검 사진과 설비 이름·점검항목·설치위치를 AI 처리 위탁사(Anthropic, PBC, 미국)에 암호화해 전송하며, 위탁사가 이를 AI 모델 학습에 사용하지 않도록 합니다. 이용사의 관리자는 회사 설정에서 언제든 이 기능을 끌 수 있으며, 끄면 바로 전송이 멈춥니다.
4. AI가 작성한 설명과 부적합 제안은 참고 자료입니다. 점검 판정과 보고서 내용을 확인할 책임은 이용사에게 있습니다.

제10조 (데이터 보존과 반출)

1. 회사는 이용기간 중 이용사 데이터를 클라우드 서버에 암호화해 안전하게 보관하며, 이용사는 언제든 PDF·Word·사진(ZIP)으로 데이터를 내려받을 수 있습니다.
2. 계약이 종료된 뒤에도 회사는 이용사 데이터를 90일간 보존하고, 이 기간 중 이용사의 요청이 있으면 전체 데이터를 반출해 제공합니다.
3. 90일이 지나면 데이터를 파기합니다. 다만 이용사가 서면으로 요청하면 「정보통신공사업법」상 점검기록 보존 의무(5년)에 맞춰 보존 기간 연장을 협의할 수 있습니다.

제11조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력하며, 정기 점검 등으로 중단이 필요한 경우 미리 알립니다.
2. 회사는 비밀번호를 복호화할 수 없는 방식으로 저장하고, 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
3. 회사는 이용사별로 데이터를 분리해, 다른 이용사가 접근할 수 없도록 합니다.

제12조 (이용사의 의무)

1. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용사에 있으며, 퇴사자 계정은 지체 없이 정지해야 합니다.
2. 서비스를 법령이나 계약에 어긋나게 사용해서는 안 되며, 프로그램을 복제·역설계·재판매할 수 없습니다.
3. 입력한 점검 기록의 사실 여부와 법정 제출 의무의 이행 책임은 이용사에 있습니다.

제13조 (지식재산권)

1. 서비스 및 프로그램(화면 구성, 문서 서식 조판 방식, 데이터 구조, 소스코드, 상표·로고를 포함하며 이에 한정하지 않습니다)에 관한 저작권·상표권 등 지식재산권은 회사에 있습니다.
2. 제9조에 따라 이용사 데이터와 서비스로 생성된 보고서의 권리는 이용사에게 있으며, 본 조는 이에 영향을 미치지 않습니다.

제14조 (금지 행위)

이용사와 이용자는 다음 행위를 할 수 없습니다.

1. 프로그램의 전부 또는 일부를 복제·수정·번역·역설계(리버스 엔지니어링)·역컴파일·역어셈블하는 행위
2. 서비스의 화면 구성, 기능 흐름, 문서 서식 조판 방식을 참고·모방하여 동일하거나 유사한 소프트웨어 또는 서비스를 개발·제작·판매하거나 제3자로 하여금 하게 하는 행위
3. 계정을 제3자와 공유하거나, 계약된 이용사 외의 회사가 서비스를 이용하게 하는 행위
4. 자동화된 수단으로 서비스의 화면·데이터를 수집하는 행위
5. 회사의 상표·로고를 허락 없이 사용하거나 유사한 표장을 사용하는 행위

제15조 (위반 시 조치)

1. 회사는 제14조를 위반한 이용사의 이용을 즉시 중지하고 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우에도 이용사 데이터는 제10조에 따라 90일간 반출할 수 있습니다.
2. 위반으로 회사에 손해가 발생한 경우 이용사는 이를 배상하여야 하며, 회사는 위반 사실의 확인에 필요한 접속 기록을 보관할 수 있습니다.

제16조 (계약 해지)

1. 이용사는 서비스의 회사 설정에서 「회사 해지」를 하거나 회사에 알려 언제든 해지할 수 있습니다. 월 결제는 이미 결제한 달까지 이용하고 다음 결제부터 청구하지 않으며, 연 약정은 제7조에 따라 정산합니다.
2. 회사는 이용사가 요금을 결제일부터 90일 이상 내지 않거나 약관을 중대하게 위반한 경우, 시정을 요구한 뒤 해지할 수 있습니다. 이 경우에도 제10조의 데이터 보존·반출 조항은 그대로 적용됩니다.

제17조 (약관의 변경)

1. 회사가 약관을 바꿀 때에는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 화면과 홈페이지에 알립니다. 요금을 올리는 등 이용사에게 불리하게 바꾸는 경우에는 30일 전부터 알리며, 이미 결제한 기간에는 바뀐 요금을 적용하지 않습니다.
2. 이용사가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 해지할 수 있으며, 이 경우에는 제7조의 정산을 하지 않고 연 약정의 남은 개월 요금을 그대로 돌려드립니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 책임지지 않습니다.
2. 회사의 배상 책임은 고의·중과실이 없는 한 최근 12개월간 이용사가 지급한 요금을 한도로 합니다.

제19조 (분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원에서 다룹니다.

부칙

1. 이 약관은 2026. 11. 1.부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행 전에 가입해 체험 중인 이용사는 2026. 10. 31.까지 정식 이용을 신청하지 않으면 그날 체험이 끝납니다. 체험이 끝나도 요금은 청구되지 않으며, 저장만 잠기고 열람·출력·반출은 계속할 수 있습니다.
3. 이 약관 시행 전에 정식 이용 중인 이용사도 시행일 전까지 요금제와 결제 주기를 정해 첫 요금을 결제해야 하며, 결제하지 않으면 정식 이용을 신청하지 않은 것으로 보아 체험이 끝난 경우와 같이 저장이 잠깁니다(요금 없음).
4. 정식 이용 요금은 2026년 11월 이용분부터 받습니다.
5. 이 약관 시행 전에 가입한 이용사는 사진 AI 설명이 처음에 꺼져 있으며, 관리자가 직접 켠 경우에만 동작합니다. 제4조·제9조의 '처음부터 켜짐'은 시행일부터 새로 가입하는 이용사에 적용합니다.